Bandung, April 2025 — Fakultas Sains dan Teknologi (FST) UIN Sunan Gunung Djati Bandung menunjukkan komitmen nyata dalam peningkatan mutu pelayanan publik. Berdasarkan hasil Survei Persepsi Kualitas Pelayanan (SPKP) dan Survei Persepsi Anti Korupsi (SPAK) periode Januari hingga Maret 2025 (Triwulan I), FST berhasil meraih skor tinggi yang menunjukkan performa layanan yang sangat baik.
Hasil survei SPKP menunjukkan nilai 3,80 dengan kategori “Sangat Baik”, sementara hasil survei SPAK mencatat skor 3,84, juga dengan kategori “Sangat Baik”. Capaian ini mencerminkan bahwa layanan administrasi dan tata kelola di lingkungan FST dinilai memuaskan oleh para pemangku kepentingan, termasuk mahasiswa, dosen, dan pengguna layanan lainnya.
Meskipun kedua hasil survei berada pada kategori tertinggi, Fakultas Sains dan Teknologi menyadari bahwa peningkatan pelayanan harus tetap menjadi prioritas. Evaluasi rutin dan umpan balik dari pengguna layanan menjadi bahan penting untuk menjaga dan meningkatkan kualitas pelayanan yang ada.
“Kami berkomitmen untuk terus memperbaiki kualitas layanan agar semakin efisien, transparan, dan berintegritas.” ujar Hasniah Aliah selaku Dekan Fakultas Sains dan Teknologi.
Fakultas berharap hasil survei ini dapat menjadi motivasi bagi seluruh unit kerja untuk terus mengembangkan budaya pelayanan prima dan menumbuhkan semangat antikorupsi di lingkungan kampus. Partisipasi aktif sivitas akademika dalam memberikan masukan juga sangat dibutuhkan untuk mencapai pelayanan publik yang semakin optimal. (Humas FST)
